Como podemos ajudar?
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Cópias cifradas e recuperação
As novas cópias são cifradas com uma chave de recuperação separada. Guarde-a em segurança: o Sangtinel não a pode recuperar. As cópias antigas sem cifra continuam a poder ser importadas. As verificações em dispositivos ainda fazem parte dos testes de lançamento.
Em que podemos ajudar?
- Configuração de perfis e informações sobre o ciclo
- Notificações, partilha ou cópias de segurança
- Faturação e acesso Pro
- Comunicação de erros e sugestões sobre a aplicação
Ajude-nos a compreender o problema
Indique o modelo do seu telemóvel, a versão da aplicação e o que estava a fazer quando o problema ocorreu.
Se houver um problema de cópia ou recuperação, descreva o erro sem enviar o ficheiro, a chave, o código de partilha ou dados de saúde.
A sua privacidade importa
O Sangtinel guarda os perfis localmente, sem contas nem servidor de sincronização na nuvem. Só recebemos as informações que decidir incluir no seu e-mail. Leia a nossa Privacidade (inglês).